Вакансии
Модератор I Комьюнити-менеджер
Привет! Мы креативное агентство — Sisters. Занимаемся брендингом, дизайном, SMM, Influence-маркетингом, спецпроектами и разработкой сайтов.


Мы растём и развиваемся совместно с нашими коллегами и клиентами, выстраиваем тёплые отношения внутри и снаружи.
Ищем комьюнити-менеджера с функциями модератора, который обожает общаться и чувствует голос бренда!
Ожидаем, что ты
  • 1
    Грамотно пишешь.
  • 2
    Умеешь анализировать и разбираться в проблеме пользователя.
  • 3
    У тебя есть желание помочь аудитории и ты умеешь нивелировать негатив, не поддаваться эмоциям, уметь слышать.
  • 4
    Предлагаешь решения, когда видишь проблему.
  • 5
    Опыт работы в модерации или поддержке.
    Будет преимуществом.
  • 6
    Опыт работы с текстами и иллюстрациями.
    Будет преимуществом.
  • 7
    Опыт ведения сообществ в соцсетях.
    Будет преимуществом.
Что нужно будет делать:
  • 1
    Мониторить упоминания о брендов в соцсетях.
  • 2
    Отвечать на комментарии и сообщения в аккаунтах компании согласно общим правилам и стилю коммуникации бренда.
  • 3
    Обрабатывать отзывы от подписчиков.
  • 4
    Вовремя информировать команду и/или руководителя о hard-кейсах.
  • 5
    Вовлекать подписчиков в дискуссии.
  • 6
    Помогать в проведении конкурсов и других активностей бренда.
Что мы предлагаем
  • 1
    Гибкий график.
    Главное, чтобы ты умел планировать свое время.
  • 2
    Удаленную работа с возможностью посещать офис в Челябинске.
  • 3
    Фокус на развитие.
    Наши клиенты очень разные бренды с разными запросами. Это качает каждого из нас. А еще каждые две недели мы проводим друг для друга внутренние growth meet и учимся креативу, планированию, коммуникации и другим штукам.
  • 4
    Зарплата обсуждается лично с кандидатом.
  • 5
    Испытательный срок 2 месяца.
    За это время ты проходишь программу онбординга и начинаешь работать с реальными проектами.
  • 6
    Оплачиваемое обучение.
    После испытательного у тебя будут 100% для небольших курсов, 30−50% для более серьезных.
  • 7
    Компенсация психолога и занятий йогой в твоем городе.
    После испытательного срока.
Как откликнуться

  • 1
    Напиши в телеграм @sistersgo с тэгом «Коммьюнити-менеджер». В свободной форме расскажи о себе и своем опыте.
  • 2
    Приложи резюме (если даёшь ссылку, убедись, что она открывается).
  • 3
    Убедись, что в письме есть твои контакты (тг / телефон для связи).
  • 4
    После мы направим тестовое задание с реальными рабочими кейсами.